Salesforce & intégration API

Sans connexion API, les équipes sont souvent confrontées à :

• des doubles saisies entre le site et le CRM,
• des leads non remontés ou perdus,
• des données désynchronisées entre le site et Salesforce,
• un suivi commercial fragmenté et peu fiable.

Une intégration API permet de :

• envoyer automatiquement les leads dans Salesforce,
• synchroniser les comptes, contacts et opportunités,
• automatiser les workflows commerciaux,
• améliorer la réactivité de vos équipes commerciales.

Nous maîtrisons les spécificités techniques de l’API Salesforce, notamment :

• l’authentification OAuth2 via Connected Apps,
• les API REST et Bulk de Salesforce,
• la gestion des Governor Limits et des quotas API,
• le mapping des objets standard et custom Salesforce.

Chaque intégration est adaptée à vos processus métier, sans dépendre de connecteurs génériques peu flexibles.

• Synchronisation des objets Salesforce (Accounts, Contacts, Opportunities),
• Affichage sur le site WordPress,
• Filtres dynamiques (lieu, métier, contrat, etc.),
• Mise à jour en temps réel via webhooks ou planifiée via CRON.

• Formulaires WordPress connectés à Salesforce (Web-to-Lead, API REST),
• Création automatique de Leads et Contacts,
• Rattachement aux Campaigns et Opportunities,
• Envoi de pièces jointes et documents via l’API.

• Platform Events et webhooks Salesforce,
• enrichissement automatique des fiches (scoring, segmentation),
• synchronisation bidirectionnelle WordPress ↔ Salesforce,
• intégration avec Salesforce Flow et Process Builder.